Entregas e Envios
Na Forma Suprema, oferecemos uma modalidade exclusiva chamada Flash que garante a entrega dos produtos em até 3 horas após a confirmação do pagamento para algumas faixas de Cep's. Assim que o pagamento é confirmado e aprovado, seu pedido é rapidamente processado e despachado. Caso o pagamento seja feito por cartão e necessite de análise interna, o prazo de 3 horas começará a contar somente após a confirmação e aprovação do pagamento.
Para as demais modalidades, seu pedido é despachado logo após a confirmação de pagamento, caso seja aprovado até as 12 horas em dias úteis o mesmo será enviado no mesmo dia, após este horário seu pedido será postado no próximo dia útil e seguirá o prazo de entrega informado no momento da compra.
- Compras realizadas no período da Black Friday, podem levar até 48 horas para postagem.
Trabalhamos com motoboy contrato direto dos Correios, Transportadora e Empresas de Entrega Express.
O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade escolhida.
Você receberá 1 dia útil após o envio, um email com o número do registro para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega.
O valor do frete é calculado de acordo com o peso total de todos produtos escolhidos. Você pode simular o valor no seu carrinho de compras. Trabalhamos com contrato com os Correios, proporcionando assim custo reduzido.
Oferecemos frete grátis de acordo com as regras abaixo:
São Paulo (Capital) (até 10kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$199,00
São Paulo (Interior) (até 10kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$249,00
Capitais Sul, Sudeste e Centro Oeste (até 10kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$249,00
Interior Sul, Sudeste e Centro Oeste (até 10kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$299,00
Capitais BA, SE, PE, RN e CE (até 3kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$299,00
Interior BA, SE, PE, RN e CE (até 3kg)
Frete Grátis nas compras acima de R$399,00
A Forma Suprema Suplementos trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.
Para que sua encomenda chegue em perfeito estado às suas mãos, é necessário que algumas regras sejam observadas:
- As entregas são via Correios (Os Correios não estão sujeitos ao cumprimento da legislação paulista porque são regidos por lei federal) por essa razão não a possibilidade de agendamento da entrega;
- Alguém deve estar presente no endereço estipulado, assinando assim o protocolo de entrega;
- Serão feitas 3 tentativas de entrega (conforme procedimento dos Correios, veja aqui)
Se for necessário reentrega o valor do frete será cobrado novamente;
Obs.: A promoção do Frete Grátis não é válida para reentrega! - Seu pedido será enviado acompanhado do cupom fiscal, com exceção dos pedidos que forem enviados para presente;
Apresentamos também como opção a retirada em uma de nossas lojas, caso seja de conveniência do cliente.
Se você tiver alguma dúvida sobre o envio de seus produtos ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em esclarecer suas questões.